Gebruik je Vytal via een coach en stopt jouw coach ermee? Dan vraag je je misschien af wat er gebeurt met jouw account en hoe je verder kunt gaan met jouw Vytal account bij een andere coach.
Kun je jouw Vytal-account behouden? Ben je jouw gegevens kwijt? Moet je opnieuw beginnen?
Gelukkig is dat niet nodig. Je kunt gewoon verder met je bestaande Vytal-account via Way of Lijf. Je gegevens, instellingen en voortgang blijven behouden, zodat je verder kunt waar je gebleven was.
Welke gegevens blijven behouden?
Dit is één van de vragen die ik het vaakst krijg. Wanneer je overstapt naar Way of Lijf blijven jouw bestaande gegevens gewoon staan.
Denk aan:
- Je recepten
- Favorieten
- Gewichtshistorie
- Calorie-instellingen
- Voedingsmiddelen
- Registraties en voortgang
Je hoeft dus niet opnieuw te beginnen. Veel mensen stappen over omdat hun coach stopt, omdat ze zelfstandig verder willen of omdat ze geen behoefte meer hebben aan coaching. In al deze situaties is het prettig dat je niet alles opnieuw hoeft in te stellen. Lees hier meer over het behouden van je instellingen.
Mijn coach biedt Vytal niet meer los aan. Wat nu?
Dit is één van de meest voorkomende redenen waarom mensen bij mij terechtkomen. Veel coaches bieden Vytal alleen aan in combinatie met coaching. Dat is logisch als coaching hun hoofdactiviteit is.
Maar soms heb je na een tijdje geen coaching meer nodig. Je weet hoe de app werkt, je kent de basis van voeding en beweging en je wilt eigenlijk alleen toegang houden tot Vytal.
In dat geval kun je via Way of Lijf gewoon verder met je bestaande account. Je gegevens, instellingen, recepten en voortgang blijven behouden. Je hoeft dus niet opnieuw te beginnen. Je gebruikt de app zelfstandig, maar als je een vraag hebt over instellingen, calorieën of de app zelf, dan kun je gewoon contact opnemen.
Overstappen naar Way of Lijf (vytal zonder coach) is eenvoudig:
-
Laat je huidige coach je account op ‘inactief’ zetten
-
Ga in de app naar ‘Mijn profiel’ en kies ‘Mijn coach’
-
Zoek op Way of Lijf Stephanie van der Kreeft
-
Klik op: Stuur contactverzoek
-
Ik activeer je account binnen 24 uur
Kan ik Vytal zonder coaching gebruiken?
Ja. Sterker nog, een groot deel van de mensen die bij mij terechtkomt gebruikt Vytal zonder coaching.
Vaak hebben zij al langere tijd begeleiding gehad en weten ze prima hoe ze verder willen met voeding en beweging. Ze willen alleen de app blijven gebruiken om hun voeding bij te houden, recepten te gebruiken of hun voortgang te volgen.
Dat kan gewoon. Je houdt toegang tot de app en bepaalt zelf hoe actief je ermee aan de slag gaat. Lees hier meer over Vytal zonder coaching.
Kan ik mijn Vytal-account overzetten naar een andere coach?
Ja. Wanneer jouw huidige coach stopt of wanneer je wilt overstappen, kun je jouw account laten overzetten.
Meestal moet jouw vorige coach het account eerst op inactief zetten. Daarna kan het account worden gekoppeld aan Way of Lijf.
Lukt het niet om contact te krijgen met jouw coach? Ook dat gebeurt regelmatig.
Stuur mij dan even een whatsapp berichtje via de website. Ik kijk graag met je mee om te kijken hoe we dit kunnen oplossen!
Kan ik zelf instellingen aanpassen?
Bijna alles. Je kunt zelf voedingsmiddelen toevoegen, recepten gebruiken, registraties bijhouden en instellingen aanpassen.
Wil je jouw calorieën of macroverdeling laten wijzigen? Dan kan dat ook. Stuur eenvoudig een bericht via de chatfunctie op de website en ik pas dit meestal dezelfde dag nog voor je aan. Uiterlijk binnen 24 uur.
Veelgestelde vragen
Wat kost Vytal zonder coach?
Je kunt kiezen uit vier abonnementen.
Maandabonnement
€ 15,95 per maand (dit kan eenmalig of doorlopend)
Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. Je betaald wel voor die huidige maand. maar daarna stopt het.
3 maanden
€ 44,95 incl. BTW
6 maanden
€ 79,95 incl. BTW
12 maanden
€ 139,- incl. BTW
De abonnementen van 3, 6 en 12 maanden zijn vaste periodes en daarom voordeliger geprijsd.
Lees hier meer over prijzen voor Vytal.
Mijn e-mailadres is al bekend bij Vytal. Wat nu?
Ook deze vraag krijg ik regelmatig. Vaak heb je eerder een proefabonnement gehad of gebruik je nog hetzelfde e-mailadres als bij jouw vorige coach.
Geen probleem. Het lijkt ingewikkelder dan het is. Stuur mij even een whatsapp berichtje (06 – 489 298 32) en ik help je verder. In de meeste gevallen is dit snel opgelost.
Hoe lang duurt overstappen?
Nadat je een aanvraag hebt gedaan duurt het maximaal 24 uur voordat alles geregeld is. Vaak gaat het sneller.
Ben ik mijn gegevens kwijt als mijn coach stopt?
Nee. Je recepten, favorieten, gewichtshistorie, instellingen en registraties blijven behouden.
Kan ik Vytal gebruiken zonder coaching?
Ja. Je kunt Vytal zelfstandig gebruiken zonder coach.
Kan ik mijn abonnement na één maand opzeggen?
Ja. Het maandabonnement van € 15,95 is maandelijks opzegbaar.
Kan ik mijn calorieën laten aanpassen?
Ja. Stuur een bericht via de chatfunctie en ik pas dit meestal dezelfde dag nog voor je aan.
Wat als mijn coach niet meer reageert?
Neem dan even contact met mij op. Stuur mij even een whatsapp berichtje (06 – 489 298 32). Vaak kunnen we samen kijken welke mogelijkheden er zijn, ik ga je hierbij helpen!
Vytal behouden na het stoppen van je coach
Wil je jouw Vytal-account behouden nadat jouw coach is gestopt?
Stuur dan een mail: info@wayoflijf.nl of stuur me een whatsapp berichtje: (06 – 489 298 32).
Vermeld daarbij je naam en het e-mailadres waarmee je Vytal gebruikt. Ik kijk vervolgens wat er nodig is om de overstap te regelen.
In de meeste gevallen is dit binnen 24 uur geregeld en kun je gewoon verder met je bestaande account.
